GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 29 Mart 2026
GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, B2 Yazılım Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından işletilen fiyatplus.com internet sitesi, kullanıcı paneli ve FiyatPlus+ markası altında sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen bilgi ve verilerin gizliliğine ilişkin esasları düzenlemektedir.
FiyatPlus+ olarak kullanıcılarımızın gizliliğine, bilgi güvenliğine ve platform üzerinde paylaşılan verilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, kullanıcıların siteyi ve hizmetleri kullanımı sırasında hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, nasıl korunacağını ve hangi hallerde paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, genel gizlilik esaslarını düzenlemektedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler için ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası incelenmelidir.
1. Toplanabilecek Bilgiler
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma unvanı ve benzeri iletişim/üyelik bilgileri
- Kullanıcı hesabı, giriş ve kullanım bilgileri
- IP adresi, log kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri
- İletişim formu, demo talebi, destek talebi ve geri bildirim içerikleri
- Platform üzerinde oluşturulan araç, stok, fiyat, kârlılık, analiz ve benzeri veriler
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım tercihleri ve teknik veriler
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- FiyatPlus+ hizmetlerinin sunulması ve işletilmesi
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Kullanıcı kimliğinin doğrulanması ve hesap güvenliğinin sağlanması
- Teknik destek ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
- Sistem performansının ölçülmesi, geliştirilmesi ve hata yönetimi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kullanıcının talebi, tercihi veya izni doğrultusunda bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
3. Ticari ve Operasyonel Verilerin Gizliliği
FiyatPlus+ platformu üzerinde kullanıcılar tarafından sisteme girilen araç, stok, fiyat, kârlılık, ticari operasyon ve benzeri verilerin gizliliği Şirket tarafından önemsenmektedir.
Şirket, kullanıcıya ait ticari nitelikteki verileri;
- hizmetin sunulması,
- teknik destek verilmesi,
- sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- mevzuattan doğan yükümlülüklerin karşılanması
amaçları dışında yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmamayı hedefler ve bu verilerin korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygular.
Anonim hale getirilen ve belirli bir gerçek kişi veya kullanıcı ile ilişkilendirilemeyen veriler, hizmet geliştirme, performans analizi, istatistiksel değerlendirme ve raporlama amaçlarıyla kullanılabilir.
4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
FiyatPlus+ internet sitesinde ve kullanıcı panelinde, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, güvenliğin sağlanması, oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve hizmet performansının ölçülmesi amacıyla çerezler, local storage ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylar ayrıca yayımlanan Çerez Politikası içerisinde yer almaktadır.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Şirket, kullanıcı bilgilerini kural olarak yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak bilgiler aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
- İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması
- Mahkeme, icra dairesi ve düzenleyici kurum kararlarının yerine getirilmesi
- Barındırma, altyapı, güvenlik, yazılım, bakım, e-posta, SMS, faturalandırma, ödeme ve entegrasyon süreçlerinde hizmet alınan tedarikçi ve iş ortaklarından destek alınması
- Hukuk, muhasebe, denetim ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi
Bu paylaşımlar, gerekli olduğu ölçüde ve hizmetin gerektirdiği kapsamla sınırlı olarak yapılır.
6. Veri Güvenliği
Şirket, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla makul ve uygun teknik ve idari tedbirler uygular. Bu kapsamda erişim kontrolü, yetkilendirme, loglama, güncel yazılım kullanımı, ağ güvenliği, yedekleme ve benzeri güvenlik önlemleri kullanılabilir.
Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların da kendi hesap ve şifre güvenliklerini sağlamaları önemlidir.
7. Saklama Süresi
Toplanan bilgiler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
FiyatPlus+ internet sitesi veya kullanıcı paneli, üçüncü taraf internet sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf platformların gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili üçüncü tarafların kendi politika ve metinlerini incelemesi gerekir.
9. Değişiklikler
Şirket, işbu Gizlilik Sözleşmesi’ni mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler, ürün geliştirmeleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Gizlilik, veri güvenliği ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
B2 Yazılım Anonim Şirketi
E-posta: [email protected]
Web: fiyatplus.com
Adres: İstanbul Üniversitesi Avcılar Yerleşkesi Teknokent K:1 No:33 Avcılar İstanbul
Email: [email protected]